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科技讓文旅消費(fèi)成為一場有溫度的“穿越”
2026-03-05 10:23:06
來源:科技日報(bào)  作者: 王禹涵 陳汝健 宋迎迎

“過去是‘人來找景’,現(xiàn)在是‘景隨人轉(zhuǎn)’??萍疾皇潜涞寞B加,而是要讓歷史‘開口說話’,讓消費(fèi)成為一場有溫度的‘穿越’?!比珖舜蟠?、河北省承德市博物館副館長韓莉的一番生動比喻,道出了當(dāng)前“科技+文旅”跨界融合的核心邏輯。

全國兩會期間,文旅新消費(fèi)成為代表委員熱議的話題之一。全國人大代表,海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官周云杰介紹,由企業(yè)自主研發(fā)的外骨骼機(jī)器人可以為單腿減負(fù)5公斤。這套裝備已在西安城墻景區(qū)應(yīng)用,為年邁或體力有限的游客更輕松地品味城墻故事提供助力。

如今,類似的場景正在全國各地上演。韓莉介紹:“承德正在創(chuàng)建國家文物保護(hù)利用示范區(qū),用無人機(jī)為古建筑做‘體檢’,建立數(shù)字檔案。不僅如此,我們還通過VR(虛擬現(xiàn)實(shí))技術(shù),讓游客在避暑山莊‘看到’清代古戲臺演出的盛況。”在她看來,新技術(shù)的魔力在于把游客與景點(diǎn)之間的關(guān)系從“單向參觀”變成“雙向奔赴”。

全國政協(xié)委員、陜西天龍國際拍賣有限公司董事長祁志峰從消費(fèi)市場視角觀察“科技+文旅”帶來的深刻變革。他表示,從“看風(fēng)景”轉(zhuǎn)向“入場景”是近年來文旅消費(fèi)市場最顯著的變化,游客更愿意為具備沉浸感、互動性與情感價值的產(chǎn)品付費(fèi)。他將其總結(jié)為三個核心要素:一是獨(dú)特的記憶感,二是深度的參與感,三是高品位的獲得感?!叭卟黄珡U才能真正打動游客、贏得市場?!逼钪痉逭f。

面對“如何讓消費(fèi)場景持續(xù)進(jìn)化”的追問,韓莉坦言,當(dāng)前科技與文旅融合面臨技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)互通難等挑戰(zhàn)。有的地方花大價錢上了設(shè)備,結(jié)果3年就過時;有的場館票務(wù)系統(tǒng)與導(dǎo)覽平臺互不連通,形成數(shù)據(jù)孤島。她建議制定行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),打造可復(fù)制推廣的樣板,讓中小博物館也能用得起、用得好,實(shí)現(xiàn)技術(shù)紅利的普惠共享。

科技只有與場景深度結(jié)合,才能真正解決產(chǎn)業(yè)痛點(diǎn)。針對如何推動科技與文旅深度融合、激活文旅新場景,周云杰表示,科技創(chuàng)新必須以文旅產(chǎn)業(yè)的真實(shí)需求為導(dǎo)向,讓技術(shù)從實(shí)驗(yàn)室走向應(yīng)用場。他透露,目前企業(yè)與相關(guān)文博機(jī)構(gòu)已聯(lián)合成立“文化遺產(chǎn)智能機(jī)器人應(yīng)用創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室”,用科技創(chuàng)新提升文物保護(hù)與旅游服務(wù)水平。

祁志峰則強(qiáng)調(diào)內(nèi)容創(chuàng)新的重要性。“技術(shù)會迭代,但好的內(nèi)容可以穿越周期。我們要用科技放大文化的魅力?!彼ㄗh,鼓勵更多文化機(jī)構(gòu)與科技企業(yè)深度合作,挖掘地方特色文化IP,打造具有辨識度的沉浸式體驗(yàn)產(chǎn)品。

周云杰建議,未來需堅(jiān)持需求導(dǎo)向、場景驅(qū)動、生態(tài)共建,通過科技企業(yè)與文旅場景的深度合作,加快技術(shù)成果轉(zhuǎn)化,讓科技更好地為文化賦能、為消費(fèi)添彩。

編輯:韓夢晨
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