“當(dāng)AI從‘可選工具’變成‘基礎(chǔ)能力’,就業(yè)才有韌勁,未來才有后勁?!苯?,全國(guó)人大代表、58同城董事長(zhǎng)兼CEO姚勁波對(duì)科技日?qǐng)?bào)記者表示。今年,姚勁波圍繞民生服務(wù)領(lǐng)域提交多份書面建議。其中,搶抓全民AI素養(yǎng)培育關(guān)鍵期、促進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)的建議,成為其重點(diǎn)關(guān)注方向之一。

姚勁波分析,隨著人工智能技術(shù)加速演進(jìn),家政服務(wù)、月嫂護(hù)理、收納整理、養(yǎng)老照護(hù)等藍(lán)領(lǐng)及服務(wù)類崗位,憑借持續(xù)提升的社會(huì)認(rèn)可度、收入水平與職業(yè)價(jià)值,成為就業(yè)市場(chǎng)的新亮點(diǎn)。
他表示,AI技術(shù)的價(jià)值,在于打破行業(yè)長(zhǎng)期存在的發(fā)展瓶頸。在服務(wù)業(yè),“快、好、省” 的 “不可能三角”曾是行業(yè)痛點(diǎn),而AI正成為破解這一困境的關(guān)鍵。
58同城發(fā)布的《2025生活服務(wù)業(yè)趨勢(shì)洞察》顯示,人工智能正從效率工具演進(jìn)為行業(yè)的“數(shù)字骨架”,推動(dòng)生活服務(wù)業(yè)由傳統(tǒng)勞動(dòng)密集型向“智能協(xié)作型”升級(jí)。目前平臺(tái)已涌現(xiàn)近50類人機(jī)協(xié)作新崗位與40種智能新服務(wù),一線從業(yè)者對(duì)AI的接受度達(dá)到90.8%,但能力不足仍是智能化落地的主要瓶頸。與此同時(shí),87%的職業(yè)院校學(xué)生已使用過AI工具,但在深度應(yīng)用與場(chǎng)景化能力上仍存在差距。
因此,姚勁波認(rèn)為,AI素養(yǎng)正成為新的就業(yè)分水嶺。提升全民AI素養(yǎng),不僅是技術(shù)普及,更是穩(wěn)就業(yè)、促轉(zhuǎn)型的重要抓手。他表示,要把技術(shù)變革帶來的壓力轉(zhuǎn)化為能力升級(jí)的機(jī)遇,需要從國(guó)家層面構(gòu)建普惠、持續(xù)的AI學(xué)習(xí)與轉(zhuǎn)型體系。
他建議在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)施“全民AI技能與素養(yǎng)提升行動(dòng)”,將其納入數(shù)字中國(guó)建設(shè)、就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和教育現(xiàn)代化整體布局,推動(dòng)形成人人能用、會(huì)用、善用、安全用AI的社會(huì)基礎(chǔ)能力體系,把AI素養(yǎng)提升作為穩(wěn)就業(yè)、促創(chuàng)業(yè)、擴(kuò)收入的重要支撐。
圍繞行動(dòng)落地,姚勁波提出,打造“AI+就業(yè)”服務(wù)生態(tài),促進(jìn)供需高效匹配。建議強(qiáng)化政策協(xié)同與投入保障,建立跨部門協(xié)調(diào)機(jī)制,設(shè)立國(guó)家AI人才培養(yǎng)專項(xiàng)基金;同時(shí)由人社部門牽頭聯(lián)合高校、研究機(jī)構(gòu)及招聘平臺(tái)建設(shè)就業(yè)監(jiān)測(cè)體系,在重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)試點(diǎn)失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,為勞動(dòng)者轉(zhuǎn)型提供數(shù)據(jù)支撐。
他還建議,以就業(yè)需求為導(dǎo)向創(chuàng)新職業(yè)技能培育模式。落實(shí)產(chǎn)教融合改革方向,推動(dòng)企業(yè)、平臺(tái)與院校共建產(chǎn)業(yè)學(xué)院與實(shí)訓(xùn)基地,推廣“崗位需求—技能培訓(xùn)—評(píng)價(jià)認(rèn)證—就業(yè)服務(wù)”一體化模式;支持企業(yè)開展AI在崗培訓(xùn),將相關(guān)培訓(xùn)納入穩(wěn)崗返還與技能補(bǔ)貼支持范圍,并完善終身職業(yè)技能培訓(xùn)與認(rèn)證體系;鼓勵(lì)人力資源服務(wù)平臺(tái)提升匹配效能,支持開發(fā)招聘與測(cè)評(píng)專用AI模型,推動(dòng)智能人崗匹配及數(shù)字化用工管理貫通“選、用、育、留”全流程,并在算力、資金和政策環(huán)境上給予必要支持。
“當(dāng)‘人人會(huì)用AI’從愿景變成現(xiàn)實(shí),我們就真正把技術(shù)進(jìn)步的‘變量’,變成了高質(zhì)量發(fā)展的‘增量’,為高質(zhì)量充分就業(yè)注入長(zhǎng)期動(dòng)能?!币挪ㄕf。
(圖片由受訪者提供)
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