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4月1日，整理完新租的辦公室后，長沙禮賢社教育科技有限公司負(fù)責(zé)人李先生心里的石頭終于放了下來。從考察到簽約，再到此刻坐在窗明幾凈的辦公室里規(guī)劃團隊未來的發(fā)展，歷時不到半個月。
“公司處在擴張期，需要租一個大點的辦公場地，梅溪湖創(chuàng)新中心的距離和場地面積都符合公司發(fā)展預(yù)期?！崩钕壬寡?，而打動他的，正是湘江商管樓宇運營團隊細(xì)致的服務(wù)，“搬來的第一天，他們就上門問我有什么需要幫助的?！?/p>
這句看似普通的問話，恰恰是位于湖南湘江新區(qū)的梅溪湖創(chuàng)新中心過去十年服務(wù)數(shù)百家企業(yè)沉淀下來的底色。這棟樓始終保持高出租率和續(xù)租率，企業(yè)來了不想走，這份“黏性”從何而來？
或許可從以下故事中窺見一斑。
“他們不是旁觀者，是真正的‘戰(zhàn)友’”
長沙盈海智能科技有限公司曾面臨一場“生死時速”。
那是在技術(shù)攻關(guān)與市場拓展的關(guān)鍵期，企業(yè)流動資金告急，研發(fā)進度隨時可能中斷。企業(yè)負(fù)責(zé)人辛繼錄抱著試試看的心態(tài)，向商管運營專員吐露了困境。
讓辛繼錄沒想到的是，當(dāng)天，一份整理好的湖南湘江新區(qū)產(chǎn)業(yè)扶持與金融信貸政策要點就到了他手中。更讓他感動的是，48小時內(nèi)，商管運營團隊還同步對接了招商銀行、交通銀行等4家機構(gòu)的對公業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，并陪著自己逐一輪流溝通。
“他們真的是在幫我們解決問題?！毙晾^錄回憶，當(dāng)時公司團隊對湖南湘江新區(qū)的各項政策還是一頭霧水時，運營人員與企業(yè)財務(wù)一起逐條研讀，將晦澀的政策語言轉(zhuǎn)化為可操作的行動清單。
當(dāng)年，企業(yè)成功獲得200萬元銀行貸款，研發(fā)得以繼續(xù)。次年，基于良好的合作記錄與清晰的成長規(guī)劃，授信額度提升至500萬元。更讓辛繼錄感動的是，運營團隊并未止步于此——他們提前引入專業(yè)咨詢機構(gòu)，啟動了高新技術(shù)企業(yè)申報培育，為企業(yè)的下一步發(fā)展鋪路。
“沒想到樓宇運營能如此深入地幫我們‘跑貸款’、讀政策。他們不是旁觀者，是真正的‘戰(zhàn)友’。”辛繼錄說。
“空間是‘活’的，能跟著企業(yè)一起長大”
長沙非拓信息技術(shù)有限公司的故事，則是樓宇與企業(yè)共同成長的生動注腳。
作為“非洲電商領(lǐng)軍者”，非拓的業(yè)務(wù)增長迅速，團隊規(guī)模每兩年便迎來一次躍升。對于很多公司來說，這種成長是喜人的，但對企業(yè)負(fù)責(zé)人來說，卻伴隨著一種“甜蜜的煩惱”：人多了，工位不夠了，辦公空間擠得轉(zhuǎn)不開身。
“最怕的就是頻繁找辦公室，每折騰一次都像脫一層皮。”企業(yè)負(fù)責(zé)人關(guān)鍵回憶道。讓他沒想到的是，運營團隊在每次常規(guī)走訪后，并沒有簡單記錄一下“企業(yè)又?jǐn)U招了”，而是默默地開始“量身定制”方案。
“第一次擴租，他們提前半年就跟我們來聊未來規(guī)劃，然后協(xié)調(diào)相鄰空間，讓我們幾乎‘無感’地從370多平方米擴到了600多平方米。第二次、第三次，他們又根據(jù)我們不同業(yè)務(wù)線的特點，幫我們匹配了1015平方米的綜合辦公區(qū)，真是幫了我大忙?！标P(guān)鍵說。
前后三次擴租，從370平方米到1015平方米，每一次擴租都是在業(yè)務(wù)最需要的時候無縫銜接。
“說實話，很多寫字樓巴不得你一次租越大越好，但他們不是。他們是根據(jù)我們每個階段的實際需求，幫我們做‘減法’和‘加法’，既不讓空間浪費，也不讓發(fā)展受限。”關(guān)鍵說，“在這里，我們感覺空間是‘活’的，能跟著我們一起長大。這是我們堅實的后盾?！?/p>
“讓學(xué)校和人才主動‘流向’我們”
人才短缺，是制約中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。
在梅溪湖創(chuàng)新中心，這一問題正在被系統(tǒng)性破解。運營團隊主動扮演“紅娘”與“組織者”角色，系統(tǒng)性對接省內(nèi)多所高校。與湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作促成“產(chǎn)教融合基地”正式授牌，為長沙推立益、湖南元亨、上海維音等多家企業(yè)建立了穩(wěn)定的人才輸送渠道；與湖南財政經(jīng)濟學(xué)院合作共建“實踐教學(xué)基地”，推動實習(xí)就業(yè)一體化；與湖南女子學(xué)院開展“訪企拓崗”專項考察，現(xiàn)場推動合作協(xié)議簽訂。
更難得的是，在校企互動中還挖掘出更深層次的業(yè)務(wù)協(xié)同——推動鴻蒙湖南公司（湖南農(nóng)品云）與高校在“網(wǎng)絡(luò)安全”“智慧校園”“鴻蒙技術(shù)課堂”等領(lǐng)域開展技術(shù)研發(fā)與項目合作。
如今，定期在梅溪湖創(chuàng)新中心舉辦的“校企人才雙選會”，已成為樓宇品牌活動，企業(yè)“足不出樓”即可對接批量優(yōu)質(zhì)應(yīng)屆生與實習(xí)生。
每逢節(jié)日，湘江商管團隊策劃手作DIY、寫春聯(lián)、運動會等活動，為職場人營造儀式感。今年新春，“樓宇年味集市”熱鬧開市，員工擺攤交流、互換好物，鄰里情誼悄然生長。工作日晚上，“湘江悅學(xué)堂”開課——
從AI入門、攝影剪輯到財稅合規(guī)、職場技能，助力大家“下班后悄悄變強”。
“以前是我們到處去學(xué)?！畵屓恕?，現(xiàn)在是通過樓宇的橋梁，讓學(xué)校和人才主動‘流向’我們。這種精準(zhǔn)對接，效率極高。”一家企業(yè)HR負(fù)責(zé)人感嘆。
不難看出，這種樓宇與企業(yè)的“雙向奔赴”，沒有太多捷徑，有的只是日復(fù)一日，以專業(yè)為筆、以溫度作墨，與數(shù)百家企業(yè)共同書寫的“成長實錄”。
一棟樓的溫度，折射出湘江新區(qū)的誠意。當(dāng)企業(yè)不再為瑣事分心，才能全力奔跑；當(dāng)服務(wù)沉到一線，產(chǎn)業(yè)生態(tài)才會自然生長。正如入駐企業(yè)所說：“很多服務(wù)我們都沒想到，他們就已經(jīng)做了。”而這，或許就是湘江新區(qū)持續(xù)吸引企業(yè)扎根、生長、壯大的密鑰之一。
（圖片來源：長沙高新區(qū)）
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