作為蘇州高新區(qū)首批具身智能“十獅”之一
云跡科技憑借全球領(lǐng)先的
服務(wù)智能體生態(tài)系統(tǒng)
落地全球近4萬家酒店、醫(yī)院、工廠等場景
涵蓋中東、美洲、韓國等40多個國家和地區(qū)
機(jī)器人智能體全年完成超過5億次服務(wù)
行走2033萬公里
相當(dāng)于每年繞地球赤道500余圈
目前,云跡科技正在蘇州高新區(qū)投資建設(shè)云跡科技總部,全力建設(shè)具身智能研發(fā)、中試及生產(chǎn)基地,打造云跡科技具身智能創(chuàng)新試驗場,加快全場景智能服務(wù)走進(jìn)更多生產(chǎn)生活場景。

首創(chuàng)具身智能機(jī)器人新形態(tài)
在工作日志里,云跡科技復(fù)合多態(tài)機(jī)器人這樣寫道,“早上5點(diǎn)半至7點(diǎn)完成消殺和香氛工作,7點(diǎn)洗衣,9點(diǎn)清潔地毯,12點(diǎn)送外賣,20點(diǎn)回收垃圾,23點(diǎn)巡邏安保……”實現(xiàn)24小時在崗在線。
機(jī)器人智能體“同事”,遠(yuǎn)比想象中還能干。2023年,云跡科技首創(chuàng)具身智能機(jī)器人新形態(tài)——復(fù)合多態(tài)機(jī)器人UP,作為會使用工具、會理解分配任務(wù)、可群體協(xié)作的復(fù)合型機(jī)器人,憑借在“機(jī)器人+5G技術(shù)”的應(yīng)用,入選工業(yè)和信息化部首批“綜合性5G應(yīng)用解決方案供應(yīng)商”。

機(jī)器人UP采用創(chuàng)新分體化設(shè)計,通過與送物倉、清掃倉等不同模塊組合,實現(xiàn)多場景應(yīng)用,堪稱酒店版的“變形金剛”。據(jù)市場調(diào)研機(jī)構(gòu)弗若斯特沙利文數(shù)據(jù),云跡科技以6.3%的市場份額位居中國機(jī)器人服務(wù)智能體市場第一,在酒店場景中市占率達(dá)13.9%。
機(jī)器人走進(jìn)多類現(xiàn)實場景
“取面、投面、煮面、加湯、取餐提醒”,云跡煮面機(jī)器人實現(xiàn)全流程包辦??腿藘H需完成放碗點(diǎn)單、取餐兩步操作,最快54秒的時間,一碗熱氣騰騰、香氣四溢的面條出鍋。同時借助AI溫控與軌跡優(yōu)化技術(shù),精準(zhǔn)維持面條口感與適宜溫度,相當(dāng)于1-2名熟練廚師的工作量。

“核心拓展邏輯是基于數(shù)據(jù)、算法、模型等核心能力的遷移。”該企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,通過具身數(shù)據(jù)、環(huán)境數(shù)據(jù)、交互數(shù)據(jù)等積累和算法優(yōu)化,才構(gòu)建起不同場景中的工作流程和框架,“去年單日同時在線機(jī)器人最高達(dá)3.6萬臺,涵蓋著多類現(xiàn)實場景。”

擺脫單一場景依賴,機(jī)器人真正“融入世界”。在醫(yī)療場景,機(jī)器人服務(wù)北京協(xié)和、上海瑞金等150多家醫(yī)院,完成血樣、藥品、手術(shù)器械等環(huán)節(jié)的自動化配送;在工廠領(lǐng)域,云跡與全球電子制造巨頭立訊集團(tuán)達(dá)成合作,為其全球生產(chǎn)基地提供智能物流與無人上下料解決方案,顯著提升設(shè)備綜合效率;AI智能體+機(jī)器人先后出現(xiàn)在迪拜世博會、北京冬奧會等現(xiàn)場,完成一次次技術(shù)可靠性與場景適配性的檢驗。
讓AI像人一樣思考
“當(dāng)靈活的身體與智慧的大腦在機(jī)器人上真正融合,一個超越工具屬性的新物種——智能體,就此誕生?!痹谔K州高新區(qū)具身智能生態(tài)發(fā)展大會上,云跡科技創(chuàng)始人、董事長兼總裁支濤發(fā)表主題演講,提到機(jī)器人智能體不再被動等待指令,而是能夠通過“我渴了”“累了”等意圖主動提供服務(wù)。
云跡科技自研的AI智能體應(yīng)用系統(tǒng)HDOS,作為“智慧大腦”可自動分配任務(wù)、串聯(lián)各服務(wù)環(huán)節(jié),達(dá)到機(jī)器人主動理解場景、靈活協(xié)作的效果。例如,當(dāng)酒店接入HDOS系統(tǒng)后,酒店房間設(shè)置的飲料柜不再需要員工挨個查看,而是實時看到貨品余量,客人只需在房間掃碼下單,機(jī)器人就可自主送貨。

根據(jù)“AI Agent+機(jī)器人本體”的產(chǎn)品思路,云跡科技打造涵蓋“離身智能+具身智能”的服務(wù)智能體解決方案,實現(xiàn)AI大腦解析需求、拆解任務(wù),機(jī)器人有序執(zhí)行的新場景。面向未來,企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,“目標(biāo)是把機(jī)器人承擔(dān)的任務(wù)比例,從10%提升至50%甚至更高,最終實現(xiàn)全流程智能化?!?/span>
作為蘇州高新區(qū)具身智能生態(tài)“十獅”企業(yè)
云跡科技將持續(xù)加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)
強(qiáng)化協(xié)同能力、拓寬應(yīng)用場景
加快打造“硬件+軟件+服務(wù)”一體化解決方案
助力機(jī)器人走進(jìn)日常生活、大步走向世界!
(圖片來源:蘇州高新區(qū))
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