一款創(chuàng)意產(chǎn)品、一場精準營銷、一次跨區(qū)域協(xié)作,正在讓衡陽的跨境電商夢想照進現(xiàn)實。
28天單店營收超130萬元!這是坐落衡陽高新區(qū)衡州大道數(shù)字經(jīng)濟走廊核心商圈的衡陽跨境電商產(chǎn)業(yè)園內(nèi),一場“壁爐加濕器”的海外營銷戰(zhàn)役剛剛創(chuàng)造的驚人佳績。
這個由深圳、錦州、衡陽三地團隊協(xié)同運營的產(chǎn)品,在TikTok上引爆美國市場,成為衡陽跨境電商企業(yè)“借船出?!钡牡湫桶咐6摪咐某晒Γx不開衡陽高新區(qū)與高新控股集團的精準賦能與全鏈條支撐。
深度調(diào)研 精準營銷
10月14日,走進衡陽跨境產(chǎn)業(yè)園選品展示中心,只見一款名為“彩色火焰壁爐加濕器”的產(chǎn)品格外引人注目。它外觀精致,開啟后能模擬出真實火焰的視覺效果,同時兼具加濕、香薰和夜燈功能。
“這不是一個簡單的加濕器,而是點燃美國市場需求的產(chǎn)品?!焙怅柧蘖抗湽芾碛邢薰究偨?jīng)理廖堅介紹。
在決定將壁爐加濕器作為主力產(chǎn)品之前,團隊必須回答一個核心問題:為什么美國消費者需要它?
據(jù)稱,美國大部分地區(qū),尤其是中西部和北部,冬季漫長且氣候干燥。室內(nèi)供暖系統(tǒng)的長時間運行,會急劇降低空氣濕度,引發(fā)皮膚干燥、喉嚨不適等健康問題,使得加濕成為許多家庭的季節(jié)性剛需。此外,美國家庭普遍采用的開放式居住結(jié)構(gòu),以及近年來西海岸頻發(fā)的山火對空氣質(zhì)量的影響,都進一步放大了消費者對能夠改善室內(nèi)空氣環(huán)境(兼具加濕與香薰功能)產(chǎn)品的需求。
源自北歐的“Hygge”(舒適、溫馨)生活方式,在美國中產(chǎn)階層中廣泛流行,人們越來越追求家居環(huán)境帶來的安全感與幸福感。真實的壁爐是美式家庭生活的經(jīng)典象征,承載著對溫暖、團聚和浪漫的情感寄托,但其安裝繁瑣、維護成本高昂。這款壁爐加濕器,通過逼真的視覺火焰效果,以極低的成本提供了類似的情感價值,成為一件“平價的奢侈品”。它完美契合了后疫情時代,人們對心理健康、居家療愈和提升日常生活品質(zhì)的重視。
美國消費者普遍厭惡家居環(huán)境的雜亂(Clutter)。一個產(chǎn)品能夠整合加濕、香薰、夜燈和裝飾四大功能,實現(xiàn)了“一機多用”,極大節(jié)省了空間。更重要的是,它徹底擺脫了傳統(tǒng)家電冰冷的技術感,憑借其高顏值的設計,化身為一件能夠提升家居格調(diào)的藝術擺件,滿足了社交媒體時代“拍照打卡”的分享需求。
這款壁爐加濕器在美國的成功,本質(zhì)在于它完成了從單一的“加濕工具”到“健康管理+情緒療愈+空間美學”三位一體場景解決方案的升級,精準命中了用戶多層次的需求。
基于深刻的市場需求洞察,深圳、錦州、衡陽三地團隊發(fā)揮各自優(yōu)勢,執(zhí)行了一套環(huán)環(huán)相扣的營銷組合拳。
首先,多平臺敏捷測品,數(shù)據(jù)驅(qū)動決策。起初在速賣通、Temu等平臺進行試水。此階段不以追求利潤為首要目的,而是快速驗證“壁爐加濕器”這一產(chǎn)品概念的接受度,測試不同款式(如容量、材質(zhì)、燈光顏色)的市場反饋,并收集寶貴的初始用戶評價。數(shù)據(jù)清晰地表明,帶有“火焰視覺效果”的款式,其點擊率和轉(zhuǎn)化率遠高于傳統(tǒng)無聲無光的加濕器型號。這一發(fā)現(xiàn),為團隊下定決心在TikTok上集中資源、重拳出擊提供了至關重要的決策依據(jù)。
然后,TikTok場景化內(nèi)容引爆,情感共鳴為核心。團隊在TikTok上的視頻內(nèi)容,完全圍繞前期調(diào)研出的核心用戶場景進行精心設計:
場景一:溫馨家庭夜。畫面呈現(xiàn)黑暗的房間里,只有壁爐加濕器投射出搖曳的火焰光影,一家人舒適地窩在沙發(fā)里看電影、蓋著毛毯。字幕點題:“Your cozy fireplace,without the mess.”(你的溫馨壁爐,無需打理。)
場景二:居家辦公療愈。鏡頭聚焦于Home Office的桌角,加濕器默默工作,散發(fā)出淡淡香霧,溫暖的火焰效果為緊張的工作氛圍帶來一絲寧靜與放松。文案引導:“Turn your work stress into flame.”(將工作壓力化為火焰。)
場景三:浪漫約會夜。通過關掉主燈、點燃蠟燭、開啟加濕器的場景布置,瞬間將普通客廳轉(zhuǎn)變?yōu)槔寺募s會圣地。并附上熱門標簽如#DateNightIdeas#RomanticAtHome 以擴大傳播。
其三:達人矩陣精準滲透,高效轉(zhuǎn)化臨門一腳。團隊主動重點攻堅家居裝飾、生活方式、心理健康、寶媽育兒等領域的達人。因為這些垂直領域的粉絲群體,與產(chǎn)品核心目標用戶高度重合。對家居博主,強調(diào)其“提升家居格調(diào)”的裝飾價值;對心理健康博主,強調(diào)其“芳香療法與視覺冥想”的情緒療愈功能;對寶媽博主,則突出其“呵護寶寶呼吸道健康,營造安穩(wěn)睡眠環(huán)境”的實用益處。同時,借力MCN機構(gòu):為了快速實現(xiàn)規(guī)?;毓?,團隊與MCN機構(gòu)合作,批量鋪開中腰部達人網(wǎng)絡,利用其專業(yè)的議價能力和管理效率,在短時間內(nèi)形成“刷屏”效應。
團隊清醒地認識到,依賴單一爆款和流量紅利難以實現(xiàn)長期增長。未來的重點在于品牌建設:產(chǎn)品線延伸——圍繞“氛圍創(chuàng)造”這一核心定位,開發(fā)不同風格(現(xiàn)代、復古)、更大容量(針對大客廳)的系列產(chǎn)品,滿足更細分市場的需求;內(nèi)容深度綁定——通過推出諸如“每周氛圍配方”等內(nèi)容,推薦不同季節(jié)、不同心情下的精油與燈光組合,持續(xù)教育用戶,提升復購率和社群粘性,讓產(chǎn)品成為一種生活方式。
園區(qū)賦能 打通鏈條
在這場“壁爐加濕器”出海戰(zhàn)役中,衡陽跨境電商產(chǎn)業(yè)園提供了關鍵支持。園區(qū)所在的衡陽高新區(qū),為跨境電商企業(yè)打造了全方位的賦能生態(tài)。
衡陽高新控股集團作為園區(qū)運營主體,積極構(gòu)建跨境電商產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。開園當天,衡陽高新控股集團與光年領航科技(深圳)有限公司、廣州金從鈺農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司、錦州四象海外倉電子商務有限公司簽署入駐協(xié)議,為園區(qū)帶來豐富的產(chǎn)業(yè)資源。
目前,衡陽跨境電商產(chǎn)業(yè)已集合實體貿(mào)易、跨境電商、智能倉儲、科技智造、品牌孵化、商務辦公、產(chǎn)品展示等多元化產(chǎn)業(yè)體系。通過聚焦產(chǎn)業(yè)集群,融合多業(yè)態(tài)、新模式,促進傳統(tǒng)貿(mào)易與跨境電商相結(jié)合,實現(xiàn)外貿(mào)產(chǎn)業(yè)的規(guī)模增長和轉(zhuǎn)型升級。園區(qū)共設有招商運營中心、創(chuàng)業(yè)培訓中心、品牌孵化中心、選品展示中心、綜合服務中心等五大應用場景,為企業(yè)提供人才培訓、政策申報、法律咨詢、資源鏈接等一系列支持和服務,并定期舉辦各類沙龍、跨境電商培訓、招商推介會、跨境電商行業(yè)峰會等活動,為企業(yè)打造跨境生態(tài)交流圈。
截至發(fā)稿,該園區(qū)已簽約入駐43家企業(yè),其中跨境電商企業(yè)19家,高新技術企業(yè)5家,已出租面積達到8348.5平方米,出租率已完成71%。目前已聚集各類跨境平臺企業(yè),如:亞馬遜、速賣通、敦煌網(wǎng)、阿里巴巴國際、tiktok、tume、美客多、希音等平臺,為跨境電商企業(yè)免費提供開店運營培訓和指導,還積極落實衡陽市支持跨境電商高質(zhì)量發(fā)展的政策措施。這些政策包括對跨境電商產(chǎn)業(yè)園建設的獎勵、對跨境電商進出口的扶持、對海外倉建設的支持等,為企業(yè)提供了“真金白銀”的支持。2025年1-9月,出口額實現(xiàn)3200萬元。
跨境電商培訓體系是園區(qū)的一大亮點。園區(qū)不僅與南華大學、衡陽師院等高校合作,還積極拓展社會培訓。此前,與衡陽市退役軍人事務局聯(lián)合主辦退役士兵電商直播培訓班,全市50名自主就業(yè)退役士兵參加學習網(wǎng)絡主播入門、攝影攝像技能、電商直播策劃等課程。目前已經(jīng)舉行9場跨境電商培訓,邀請了亞馬遜湖南區(qū)域負責人、全球速賣通服飾行業(yè)運營專家、阿里巴巴國際站衡陽服務中心、衡陽高鐵學院的講師給園區(qū)企業(yè)進行培訓,讓企業(yè)了解國際跨境電商趨勢,指導企業(yè)選擇適合的跨境電商平臺,怎么選品,怎么在平臺開設開店,前后有700多人參訓。
未來之路 品牌升級
面對北美加濕器市場的激烈競爭,跨境電商企業(yè)也面臨著挑戰(zhàn)。加濕器涉及電氣元件與水霧噴出,對防漏水、防過熱、防短路有嚴格要求,退貨率相對較高。
“一時的爆款依賴流量,長期的增長依靠品牌?!必撠熀怅柨缇畴娚坍a(chǎn)業(yè)園管理運營的雁谷產(chǎn)業(yè)園發(fā)展公司總經(jīng)理張科表示。
基于“氛圍創(chuàng)造”的核心,生產(chǎn)企業(yè)正在開發(fā)不同風格、更大容量的系列產(chǎn)品,推出“每周氛圍配方”,推薦不同季節(jié)、不同心情的精油與燈光組合,提升復購率和用戶粘性。中國品牌Levoit在美國市場的成功提供了借鑒。該品牌通過精準的產(chǎn)品定位和內(nèi)容策略,月銷加濕器達50萬臺,穩(wěn)坐亞馬遜類目第一。Levoit不是只靠亞馬遜沖榜的爆品玩家,它從2018年就開始搭建獨立站,通過內(nèi)容SEO長期主義,博客文章、常見問題、使用指南做得很全,抓住搜索流量的同時提高用戶粘性。
衡陽本地產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)勢為跨境電商品牌化提供了堅實基礎。衡陽市商務局有關負責人介紹,衡陽已逐步形成跨境電商產(chǎn)業(yè)帶,涵蓋衡陽縣鐘表—小家電產(chǎn)業(yè)帶、常寧市服裝紡織產(chǎn)業(yè)帶、耒陽市箱包—童車產(chǎn)業(yè)帶等3個特色產(chǎn)業(yè)帶。這些產(chǎn)業(yè)帶的形成,使跨境電商企業(yè)能夠更便捷地獲取優(yōu)質(zhì)供應鏈資源,推動“衡品出海”向“衡牌出?!鄙?。
張科透露,湖南云站達科技有限公司已于10月10日簽約入駐衡陽跨境電商產(chǎn)業(yè)園。該公司深度運營Amazon、eBay、AliExpress、TikTok、Shein等全球主流電商平臺,業(yè)務涵蓋店鋪注冊、產(chǎn)品管理、平臺運營、物流管理等核心領域,致力于整合優(yōu)質(zhì)供應鏈資源,打造跨境電商新零售生態(tài)圈。公司深耕行業(yè)多年,已發(fā)展成為集跨境電商培訓與服務、ERP系統(tǒng)開發(fā)與維護、代托管運營、海外倉建設、供應鏈支持、海外品牌/VAT注冊、多店鋪運營于一體的綜合性平臺。投入運營后,力爭打造湘南地區(qū)最大的平臺運營公司。
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