本報(bào)記者 張偉
近日,作為全球首家開(kāi)創(chuàng)RaaS(RoboVan-as-a-Service)服務(wù)并率先落地的服務(wù)商,北京獨(dú)角獸企業(yè)新石器無(wú)人車(Neolix)公布了其“即時(shí)配送服務(wù)”的一些成績(jī),不到十個(gè)月,在青島建成全球最大單城市無(wú)人車隊(duì),青島日訂單量最高突破6500單,落地城市數(shù)領(lǐng)先同行,已累計(jì)提供超150萬(wàn)次配送服務(wù),服務(wù)里程數(shù)超過(guò)4000萬(wàn)公里。
新石器還宣布,正式進(jìn)入全域規(guī)?;\(yùn)營(yíng)階段,將很快把即時(shí)配送模式開(kāi)拓到全國(guó)更多城市,預(yù)計(jì)年內(nèi)覆蓋全國(guó)50個(gè)城市。同時(shí),海外方面,新石器已經(jīng)將RaaS服務(wù)出海,在阿聯(lián)酋、韓國(guó)、新加坡和葡萄牙等國(guó)家開(kāi)展試點(diǎn)。
新石器表示,“公司開(kāi)創(chuàng)的按需調(diào)度的新業(yè)態(tài),驗(yàn)證了無(wú)人車即時(shí)配送大有可為,新石器完全有能力提供一套完整的城市物流解決方案,我們將進(jìn)一步推動(dòng)城市配送和城市物流發(fā)展升級(jí)?!?/p>
資料顯示,2025年6月,新石器無(wú)人車與滴滴送貨在青島啟動(dòng)RaaS服務(wù)試點(diǎn)。用戶可以像手機(jī)上叫車一樣,線上叫來(lái)一輛新石器X6款無(wú)人車,完成取貨及配送服務(wù)。
傳統(tǒng)的RoboVan服務(wù)是商家購(gòu)買(mǎi)或租賃無(wú)人車硬件,自行負(fù)責(zé)線路運(yùn)營(yíng),而且主要服務(wù)于固定路線,屬于計(jì)劃物流。而RaaS模式滿足了海量分散的中小企業(yè)商戶“小批量、高頻次”的需求,新石器提供基于無(wú)人車網(wǎng)絡(luò)提供的“即時(shí)配送服務(wù)”,客戶按需購(gòu)買(mǎi),“隨機(jī)點(diǎn)對(duì)隨機(jī)點(diǎn)”配送,按單或按里程付費(fèi),成本較傳統(tǒng)送貨模式降低約50%。
行業(yè)人士認(rèn)為,RaaS模式服務(wù)的是泛城配市場(chǎng),市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)3萬(wàn)億元,車輛保有量近1500萬(wàn)輛,以青島為例,服務(wù)于各類商貿(mào)流通的各類商用車就有十萬(wàn)臺(tái)左右。但在這一市場(chǎng),包括中小商戶、批發(fā)商、零售商、社區(qū)店、餐飲供應(yīng)鏈、同城服務(wù)商在內(nèi)的數(shù)百萬(wàn)小B客戶,他們的需求因訂單碎片化、線路非標(biāo)、成本敏感而難以被傳統(tǒng)物流模式滿足。
而 RaaS模式在大幅降低無(wú)人車的使用門(mén)檻和物流配送成本的同時(shí),顯著提升了配送服務(wù)的確定性與體驗(yàn),在青島,新石器無(wú)人車已經(jīng)融入當(dāng)?shù)?,滲透進(jìn)建材、工廠、生鮮、商超、醫(yī)藥、團(tuán)餐、汽配等多種場(chǎng)景。同時(shí)還能提供24小時(shí)不間斷服務(wù),支持即時(shí)零售全天候運(yùn)營(yíng),幫助商家錯(cuò)峰補(bǔ)貨,以及開(kāi)展夜間送藥等應(yīng)急需求,充分讓中小商戶乃至個(gè)人享受到智慧物流的紅利。

之前階段 RaaS模式的實(shí)現(xiàn)成果,意味著具備了完成多業(yè)態(tài)、全時(shí)段、高并發(fā)的運(yùn)營(yíng)實(shí)力的新石器,成功覆蓋“計(jì)劃物流”與“即時(shí)物流”兩大核心場(chǎng)景,在無(wú)人配送和城市配送領(lǐng)域布局初步成型。
當(dāng)無(wú)人車隊(duì)形成規(guī)?;W(wǎng)絡(luò)后,無(wú)人車將演變成為一項(xiàng)社會(huì)化的智慧物流基礎(chǔ)設(shè)施,所有企業(yè)和個(gè)人都可以共享,車貨可以高效匹配,而伴隨公司從“車輛供應(yīng)商”到“智能運(yùn)力車隊(duì)網(wǎng)絡(luò)”的邁進(jìn),和這一網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的不斷增加,將形成正向的前進(jìn)飛輪,車輛響應(yīng)更快、覆蓋更廣、邊際成本更低,最終助力城市商貿(mào)流通體系的數(shù)字化升級(jí),和社會(huì)物流降本提效。
在飛速增長(zhǎng)背后,也和新石器持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新密不可分。2025年,新石器在全球首家實(shí)現(xiàn)L4級(jí)無(wú)圖自動(dòng)駕駛技術(shù)規(guī)?;宪嚒\囕v通過(guò)先進(jìn)的感知系統(tǒng)與AI決策算法,不但能實(shí)現(xiàn)幾乎0周期的快速部署,更讓無(wú)人車具備了應(yīng)對(duì)密集人流、混行交通等動(dòng)態(tài)城市環(huán)境的能力。
同時(shí),不同于行業(yè)現(xiàn)行的單點(diǎn)部署,新石器已經(jīng)構(gòu)建起一套全域智能調(diào)度系統(tǒng),通過(guò)“車-路-網(wǎng)”的深度協(xié)同,可支撐百萬(wàn)級(jí)訂單的實(shí)時(shí)調(diào)度。當(dāng)一個(gè)訂單產(chǎn)生,這套系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行全局動(dòng)態(tài)規(guī)劃,不同的場(chǎng)景下有不同的調(diào)度方案。在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,新石器無(wú)人車已經(jīng)從“單車智能”到“智能車隊(duì)”演進(jìn),千余輛無(wú)人車通過(guò)云端調(diào)度平臺(tái)形成一個(gè)有機(jī)整體,“一車感知、全網(wǎng)進(jìn)化”,行駛效率大幅提升。
正是在“車端智能+云端智慧”的雙引擎驅(qū)動(dòng)下,新石器的 RaaS服務(wù)才有能力,在全國(guó)和全球范圍內(nèi)快速落地更多城市。
新石器方面表示,未來(lái)將充分發(fā)揮自身規(guī)模優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),打造出全球規(guī)模最大的運(yùn)力平臺(tái),更好服務(wù)民生和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
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